La confidentialité Instagram est un simple interrupteur avec de grosses conséquences pour la livraison. Ça vaut deux minutes avant de commander, parce que ça explique presque tous les courriels « pourquoi ma commande attend ? » que l’équipe reçoit.
Ce que privé veut vraiment dire sur Instagram
Sur un compte privé, seuls les abonnés que le propriétaire a approuvés voient les publications, les Reels et les stories. Tous les autres ne voient que la base publique : photo de profil, nom d’utilisateur, bio et compteur de followers. Les publications, elles, restent cachées. Quiconque veut entrer doit envoyer une demande d’abonnement et attendre que le propriétaire accepte. Personne n’atteint les publications d’un compte privé sans que le propriétaire dise oui d’abord.
Pourquoi nous ne livrons que sur les comptes publics
Quand vous entrez un nom d’utilisateur dans l’atelier de commande, nous le comparons au profil public. Si le compte est privé, l’atelier s’arrête et vous demande de le passer en public d’abord. Ce n’est pas de la mauvaise volonté : les likes et les vues pointent vers des publications qu’un réglage privé cache, et les nouveaux followers resteraient dans la file de demandes en attente d’approbation au lieu d’atterrir sur le compteur.
Rappelez-vous la règle de la maison : nous ne demandons jamais de mot de passe. La visibilité publique est le seul accès dont nous ayons jamais besoin.
Passer en privé en pleine livraison
Si une cible passe en privé pendant qu’une commande se livre, la livraison cale : les publications vers lesquelles nous livrons disparaissent de la vue, et les nouveaux abonnements s’empilent en demandes en attente. Nos systèmes revérifient sans arrêt, et tout repart dès que le compte redevient public. Le chemin fluide : restez public jusqu’à ce que chaque article de votre page de commande affiche livré, puis repassez en privé si vous préférez.
Les comptes privés et la fenêtre de recharge
Chaque commande porte une garantie de recharge de 30 jours, et une recharge veut dire livrer un complément sur votre compte. Nous ne pouvons pas livrer sur un compte privé, alors une recharge attend simplement qu’il soit de nouveau public. Passer en privé après la livraison ne vous coûte pas la garantie : repassez en public quand vous voulez une recharge, et la fenêtre fonctionne normalement.
La liste du chef de chantier
- Avant de commander : mettez le compte en public. L’atelier confirmera qu’il vous voit.
- Pendant la livraison : restez public jusqu’à ce que votre page de commande affiche chaque article livré.
- Après la livraison : repassez en privé si vous voulez.
- Pour les recharges : passez en public pour que le complément atterrisse, puis faites comme vous voulez.